Chez Novatex Alternatives, une entreprise de marketing numérique électronique de 10 hommes ou femmes située à Sugars Land, Tx, le directeur de la publicité et du marketing Jason Ephraim traversait une lacune courante du suivi de Yahoo et de Google Stats. Bien qu’il soit exceptionnel pour suivre les développements à grande échelle au fil du temps pour un site Web, le support ne révèle pas rapidement le type d’informations sur les visiteurs qui pourraient rendre ou casser le pouvoir d’un site de créer des perspectives. Et combien de temps Ephraim a passé à déballer ces données dans les marges de l’entreprise. « Ce n’est pas trop [Google Google analytics] manquait, c’est qu’il n’y avait aucune chance de faire une photo totale, spécialement de l’utilisateur spécifique », précise-t-il. Il souhaitait obtenir en temps réel des informations en un coup d’œil sur les clients individuels qui l’informeraient rapidement de toutes les préoccupations du site Web, et plus important encore, lui permettraient de modifier ses tentatives de marketing et de publicité pour créer des pistes solides dans un nombre raisonnablement petit de les visiteurs des sites Web de ses clients. Son objectif: trouver un instrument qui complèterait l’image instantanée de Yahoo Analytics et récupérer son temps afin qu’il puisse gérer plus d’activités – et de clients – avec succès. Ephraim a signé avec GoSquared, une structure d’analyse londonienne centrale, conçue pour montrer comment les gens travaillent avec un site Web, suivre les informations cruciales comme d’où viennent les lecteurs personnels, ce qui les a introduits sur la page Web et comment ils consultent une page Web. « Cela vous permet de suivre facilement le rythme en très peu de temps », affirme David Gill, seo co-créateur et PDG de GoSquared. « Nous avons réussi à le faire en choisissant de manière agressive de réduire les fonctions du produit que nous ne pensons pas nécessaires. » Ephraim a testé GoSquared sur l’outil multi-étapes du groupe d’âge principal du fournisseur de services de santé pour savoir pourquoi il ne fonctionnait pas en plus des attentes. Les détails de GoSquared suggèrent que presque tous les visiteurs du site se sont fait prendre à des méthodes particulières et ont mis à pied le site Web. Ephraim a rapidement modifié l’instrument, incorporant une page de lancement étape par étape et modifiant son cadre et son flux. Les modifications apportées à l’appareil à technologie directe ont contribué à une augmentation des revenus d’environ 20% pour le client. Ephraim utilise désormais GoSquared avec tous les sites Internet de ses clients. Sa productivité lui a permis de presque doubler sa clientèle et de quadrupler le volume d’initiatives promotionnelles qu’il a pu gérer seul. « Avec GoSquared, j’utilise normalement une bonne idée de ce qui se passe et, par extension, je comprends l’efficacité de notre publicité ou s’il y a un problème », dit-il.